В холодильнике Самсунг стерлись направляющие в морозильнике

Направляющие в морозильной камере, это часть шкафа, которые покрыты тонким пластиком и запенены изнутри, в процессе эксплуатации они протираются до пены.  В данном случае потребуется замена шкафа, но поменять шкаф будет дорого и не целесообразно. Можно попробовать реставрировать самому, как вариант применив направляющий профиль или уголок, который можно закрепить специальными клюющими составами. Если нет возможность самостоятельно устранить данную проблему, тогда приглашайте специалиста по данному профилю.